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¿Qué información personal recopilamos?

Recopilamos información personal que proporcionas directamente al usar nuestro sitio web, registrarte en un curso o utilizar nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:

  • Información de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de facturación, como tu dirección de facturación y detalles de pago.
  • Información de inicio de sesión, como nombre de usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.
  • Información sobre tus transacciones, incluidos los cursos que compras y tu historial de compras.
  • Comunicaciones que tengas con nosotros, como correos electrónicos y mensajes de chat.
  • Información sobre tu dispositivo y uso de nuestro sitio web, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y registros de uso.

¿Cómo usamos tu información personal?

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

  • Para proporcionarte los cursos y servicios que has solicitado.
  • Para procesar transacciones y pagos.
  • Para gestionar tu cuenta y enviarte información relacionada con tu cuenta.
  • Para personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
  • Para enviarte comunicaciones de marketing, cuando hayas dado tu consentimiento.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

 

¿Cómo compartimos tu información personal?

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento web.
  • Cuando estés inscrito en un curso en línea, tu nombre de usuario y tu progreso en el curso serán visibles para otros estudiantes del mismo curso.
  • Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, proteger nuestros derechos o prevenir fraudes.

 

¿Cómo protegemos tu información personal?

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sin embargo, debes ser consciente de que ninguna medida de seguridad en línea es completamente impenetrable.

¿Cómo puedes acceder o corregir tu información personal?

Puedes acceder y corregir cierta información personal en tu cuenta en línea. Si tienes alguna pregunta o solicitud adicional, contáctanos en contacto@rosamariathc.com.

Política de Cookies

Esta política de cookies explica qué son las cookies y cómo las usamos en el sitio web de Rosa María Smoke Shop (“nosotros”, “nuestro” o “sitio web”). Al usar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador web cuando visitas un sitio web. Estas cookies ayudan a que el sitio web funcione correctamente, haga que la navegación sea más eficiente y brinde una experiencia más personalizada. Las cookies pueden ser cookies de sesión (se eliminan automáticamente al cerrar el navegador) o cookies persistentes (se almacenan en tu dispositivo hasta que las elimines manualmente o expiren).

¿Cómo usamos las cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio.
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Control de cookies

Puedes controlar y administrar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o deshabilitar cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web. Las opciones de control de cookies suelen encontrarse en la configuración o preferencias de tu navegador. A continuación, te indicamos cómo puedes controlar las cookies en los navegadores web más comunes:

  • Google Chrome: [Instrucciones para administrar cookies en Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
  • Mozilla Firefox: [Instrucciones para administrar cookies en Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences)
  • Microsoft Edge: [Instrucciones para administrar cookies en Edge](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09)
  • Safari (macOS): [Instrucciones para administrar cookies en Safari](https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)
  • Safari (iOS): [Instrucciones para administrar cookies en Safari (iOS)](https://support.apple.com/en-us/HT201265)
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Contacto

Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctanos en:

Rosa María Smoke Shop

Correo electrónico: contacto@rosamariathc.com

 

Fecha de entrada en vigor: 20 de junio de 2024

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